章节字数：1040 更新时间：11-11-12 21:04
这是一家五星级的酒店，叫“东方名都”大酒店，要求也极其严格，要求应聘人员必须是高中毕业以上。大伟昨天在人事部已经投了简历，他们通知大伟今天上午来面试。大伟怀着忐忑不安的心情走进面试厅，发现只有三个主考官，一男两女，三人看了大伟的简历，又仔细打量了他的相貌和身材，轮流问了几个问题，如你为什么来本酒店面试？你喜欢酒店服务这个行业吗等几个问题，大伟流利地回答后，三人都比较满意，当场就叫大伟明天来公司报到。
大伟听了内心一阵激动，他兴奋地走出大厅，晓菊一直焦急地在外面等大伟，她看见大伟走了出来，连忙上前问道：“怎么样？面试通过了没有？”大伟微笑地点点头，握住拳头高兴地道：“ＯＫ！ｖｅｒｙｇｏｏｄ！”晓菊听了顿时高兴地蹦跳了起来，扑上前抱住大伟直大笑，两人高兴了好一阵子心情才平静了下来。大伟和晓菊离开东方名都大酒店走到大街上，突然觉得广州的城市特别漂亮。这一天两人玩得特别开心，特别去了越秀公园玩了一天下午，直到很晚了晓菊才回到公司，两人约定星期六才见面。
第二天，大伟很早就到东方名都大酒店报到了，酒店照样要对新员工进行培训，首先是礼仪上的培训，换上了服务生的工作服，大伟偷偷地照了一下镜子，发现自己好像变了一个人似的，人变得潇洒帅气多了。“顾客永远是对的”是每一家星级酒店永恒的宗旨，培训的内容除了礼仪之外，最主要的是服务的态度，鞠躬、微笑这些简单的动作却累得大伟筋疲力尽。好在酒店是包吃包住的地方，大伟终于送了一口气，因为这意味着他在广州也有了立足之地了。下班的时候，大伟连忙回到旅馆取了行李，退了房间把行李搬到了酒店，这一晚大伟终于安稳地睡了一觉。
第三天，大伟与众人来到培训部，发现又有了新的培训任务，原来酒店的新成员被分成了两部分培训，一部分在餐饮部，一部分在客房部，大伟却被分到了餐饮部。餐饮部培训的内容主要是铺餐桌布、端盘子、摆餐具等姿势，以及餐桌的插花艺术，大伟这时候才知道原来酒店行业居然有这么多要学的东西，例如端盘子、摆盘子的动作要优雅，而且要在客人的右手方，以示尊重，特别是餐桌上杯子的插花工作，累得众人连连叫苦，因为大家折了不知道多少次了，还是没有合格，如果连这插花的工作也无法完成，那就意味着只能做打扫客房的苦力工或辞退。这一天下来，大伟不知道挨了多少次骂，他的手直折得隐隐酸痛，手指都有点不听使唤了，但是他还是坚持了下去。好在到下班的时候，他终于在规定的时间内折好了花放入杯子里，当他看见合格的牌子放在自己折的餐花前时，大伟终于松了一口气，心里也暗暗高兴。
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